Правові документи

Політика повернення коштів

Останнє оновлення: 24 вересня 2026

1. Скасування підписки

Підписку можна скасувати будь-коли в панелі керування: Налаштування → Тариф і оплата → Скасувати підписку. Наступні списання не відбуваються, доступ зберігається до кінця оплаченого періоду.

2. Коли кошти повертаються в повному обсязі

·протягом 14 днів з моменту першої оплати тарифного плану;·кошти списано двічі або помилково;·кошти списано після скасування підписки;·сервіс був недоступний з вини Виконавця понад 72 години поспіль протягом оплаченого періоду;·домен не вдалося зареєструвати.

3. Коли кошти не повертаються

Після 14 днів з моменту першої оплати кошти за поточний оплачений період не повертаються, окрім випадків, передбачених законодавством України. Оплата за зареєстрований домен не повертається, бо реєстратор не повертає її Виконавцю.

4. Як подати запит

Напишіть в чат підтримки або на bazzario.help@gmail.com з email акаунта, датою та сумою платежу. Запит розглядається протягом 5 робочих днів з моменту отримання.

5. Строки та спосіб повернення

Повернення виконується на ту саму картку, з якої здійснено оплату, через платіжний сервіс: транзакція скасовується або кошти повертаються окремим платежем. Кошти надходять на картку протягом 1–30 днів залежно від банку-емітента.

6. Перевірка картки

1 ₴, списаний під час привʼязки картки, повертається автоматично, запит не потрібен.